双十一发货规则是什么双十一发货最迟多少天-5号网

双十一发货规则是什么双十一发货最迟多少天

时间：2020-10-23 10:33:09 编辑：本站整理 0

双十一剁手的人非常多，因为双十一的优惠力度很大，购买数量增加，所以就会导致发货缓慢，每年双十一的物流都是非常慢的，双十一发货时间是有规定的。

双十一发货规则是什么

买家在11月11日至11月17日期间购买商品并付款，那么淘宝卖家必须在11月20日前发货并通知物流公司前来收件，并确保11月25日前在物流公司系统内能查询商品的快递信息，逾期的卖家则按照延迟发货处理。11月11日至11月17日期间买家成功付款，以下的卖家特殊发货要求：家具类商品必须在付款当天至20日内完成发货。需要定制、预售、家具类商品需要在商品详情页中设置预约发货时间，并说明一切以商品详情页描述为准，特殊情况请与客服联系协商。销售生鲜类的商品需要在11月25日前发货并能显示物流信息。

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双十一发货最迟多少天

在11月11日00:00-11月17日24:00期间成功付款的订单，卖家须在11月20日24:00之前发货并交由物流公司揽件。卖家的发货时间需要以11月25日24:00前在物流公司系统内记录状态(揽件、中专、派送、签收等)为准，否则卖家是有权依据《淘宝规则》，向卖家发起违背发货时间承诺投诉;但是因不可抗力造成发货延迟的(“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况，包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断，如天气原因等、或通讯系统干扰或故障、或政府行为等)不在违背发货时间承诺处理范围内。

11月11日00:00-11月17日24:00期间假装发货特殊要求：大件类商品在15个工作日内完成发货(大家电、卫浴陶瓷、地板、门、热水器、高于0.6立方米或者大于20公斤的住宅家具/商业、办公家具等);发货时间卖家是可以自己设置的，一般都是7个工作日之内、15个工作日之内、45个工作日之内，这个需要买家在购买的时候看清楚啦。但是小编总结了一些这么多年的网购经验，双十一刚开始的那几年，发货和物流的速度是真的跟不上大家买买买的频率。但是近几年淘宝也在不断更新规则和发货物流体系，即使是双十一购买的商品大部分都会在15个工作日之内发货。但是在双十一期间，物流几乎达到了一年的巅峰，所以也需要大家耐心等待。但是现在很多物流公司都开始使用机器人自动分拣，所以物流的速度也相对快了很多。因为双十一活动期间，下单的人实在是太多了，所以说会出现发货延迟的情况，这个在双十一活动期间都是被允许的哦，作为淘宝用户，您也应该要体谅一下这样的情况才行哦。

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双十一自动确认收货时间

11月11日00:00:00到11月17日23:59:59付款的天猫实物订单：

1.卖家发货方式为EMS或快递，系统自动确认收货时间从10天延长到15天。

2.卖家发货方式为平邮，系统自动确认收货时间依然是30天。

若您在自动确认收货时间前未收到货物:

1.您可在离确认收货超时结束还剩3天时，申请延长收货时间，您只有1次的延长机会哦。

2.您可及时联系卖家，由卖家帮助延长收货时间。

3.您也可及时申请退款，避免钱货两空哦。

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双十一发货相关问题

1、双11活动期间买家拍下订单不付款什么时候会关闭订单?

亲，买家拍下订单不付款，在72小时后关闭订单。

2、双11活动期间发货时间有什么特殊要求?是72小时吗?

亲，不是72小时。2020年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间买家付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在最晚2016年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，且确保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照“天猫国际规则”)。

3、活动期间支持货到付款吗?

亲，为确保消费者在活动期间能快速收到活动商品，提高商家的交易效率，活动期间活动商品不支持货到付款(处方药、OTC药品除外)，请您注意哦。

4、没有参加双11活动的商家，发货时间有调整吗?

亲有调整的，2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期间买家付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在最晚 2016年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，且确保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照“天猫国际规则”)。各位淘宝用户们，如果您没有确认收货的习惯也没有关系，因为到了规定的时间后，系统会去自动的确认收货哦，如果没有收到商品，但是系统确认收货了就得另当别论了。