时间：2020-10-23 10:45:14 编辑：本站整理 0
快递不同自动确认收货时间也不同，一般快递的收货时间都是根据快递的发货时间开始计时的，就算不手动收获，系统到了时间也会自动确认收货。
11月11日00:00:00到11月17日23:59:59付款的天猫实物订单：
1.卖家发货方式为EMS或快递，系统自动确认收货时间从10天延长到15天。
2.卖家发货方式为平邮，系统自动确认收货时间依然是30天。
若您在自动确认收货时间前未收到货物:
1.您可在离确认收货超时结束还剩3天时，申请延长收货时间，您只有1次的延长机会哦。
2.您可及时联系卖家，由卖家帮助延长收货时间。
3.您也可及时申请退款，避免钱货两空哦。
1、天猫订单
2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期间付款的订单，商家在2020年11月20日23:59:59前发货;
2020年11月18日00:00:00-2020年11月19日23:59:59期间付款的订单，商家在72小时内发货。
2、天猫国际订单
2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期间付款的订单，商家须在2020年11月20日23:59:59前发货。
1、双11活动期间买家拍下订单不付款什么时候会关闭订单?
亲，买家拍下订单不付款，在72小时后关闭订单。
2、双11活动期间发货时间有什么特殊要求?是72小时吗?
亲，不是72小时。2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期间买家付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在最晚2020年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，且确保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照“天猫国际规则”)。
3、活动期间支持货到付款吗?
亲，为确保消费者在活动期间能快速收到活动商品，提高商家的交易效率，活动期间活动商品不支持货到付款(处方药、OTC药品除外)，请您注意哦。
4、没有参加双11活动的商家，发货时间有调整吗?
亲有调整的，2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期间买家付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在最晚 2016年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，且确保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照“天猫国际规则”)。
5、双11活动，货物已给物流但没点击发货，会判定未按约时间发货吗?
亲，会的。2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期间买家付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在最晚 2016年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，且确保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照“天猫国际规则”)。
1.定制商品发货时间以商家商品详情页描述为准。
2.天猫预售商品以工具展示的发货时间为准。
天猫国际预售商品以预售商品页面发布的时间为准。
3.家具建材、窗帘门帘及配件、坐垫/椅垫/沙发垫类目的商品，已通过预售工具设置发货时间的以工具展示时间为准，其他特殊情况双方自行协商而定。
4.家具建材大件类的商品，已通过预售工具设置发货时间的以工具展示时间为准，其他的应自消费者付款之日起20天内完成发货。
5.已设置“预约配送”、“定时送”的订单，发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。
6.其他特殊情况由买卖双方自行协商而定(如汽车、摩托车整车等)。
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