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68元理发被骗花费5万是哪家理发店?

时间:2016-05-13 14:43:40 编辑:本站整理 358

顾客投诉如此多 为何不及早处理

此前,震轩美发连锁店的老板黄学镇告诉记者,卖卡得来的预付款中,大约有三成要给店员。刘伟说,他们在查处该门店中了解到,售卡预付款中,8%归售卡人提成,21%为消费过程中服务员的提成。正因为有如此丰厚的回报,震轩美发的一些店员才不择手段地推销会员卡。

刘伟说:“我们调查后认定,这家美发店欺骗消费者的行为特别恶劣,而且被骗会员众多,按照相关法规的上限,对这家美发店作出50万元罚款的处罚,并停业七天,对员工进行培训。”

他告诉记者,益江路店的会员多达2000余名,这些会员到底有多少是被胁迫办卡的,尚无法确定。但是这家门店相对于在浦东的其他门店来说,被投诉举报的次数更多。

记者问:“面对这么多投诉,张江镇市场监管所为什么不及早处理?”

刘伟说:“鉴于很多消费者没有办法举证,张江所和当地警方都只能居中调解。小杨一案,是因为情节特别恶劣,才被立案调查的。”

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