时间：2016-07-18 16:29:32 编辑：本站整理 4318
1. 先确认行李是否真的丢失
有些时候，托运行李没有出现在传送带上有可能是下列原因：
① 行李真的还没运到
尤其是当客流量大地节假日，托运行李多，运行李的小车就要跑好几趟才能把所有行李从飞机上运到到达大厅。如果你同班的乘客也在焦急等待，你基本上就可以放心等待啦~~~
② 携带特殊行李
如果行李中有超规格或易碎品，那么就需要去超规格行李处拿，因为这些压根没法摆上传送带。
③ 你来得太晚啦
如果你来晚了，为了避免与下一个航班的行李发生冲撞，地勤人员是会把你的箱子拿下来哒。这种情况，你可以在行李转盘附近发现你的行李哟。
如果排除了以上都不是，那么很不幸地告诉你，你的托运行李真的（暂时）丢失了……
2. 找回行李的步骤
① 立即前往行李服务柜台
告知行李服务柜台的工作人员关于行李的外观问题比如大小、样式、颜色，是否挂了姓名牌等等，越详细越好哟，然后就静候佳音吧。
② 领取延误行李登记编号
无论这次查询时是否找到你行李的下落，你都会得到一个“延误行李登记编号”。使用这个编号，你可以在航空公司的官网上查询到目前的行李状态以及在必要时修改行李递送信息和联系方式。
③ 找对等待的位置
如果已经确定了行李在某地，并且在几个小时以内就能到达你所在的机场，那么先在机场等等它。
如果当天无法送达，可以先留一个运送地址和联系方式，不过要确保你拿到了“延误行李登记编号”再离开机场。
④ 获取赔偿
根据所搭乘航空公司的不同流程规定，在报失一定时间后（通常是72小时-7天），如果还没有收到丢失的行李，那么需要做好行李丢失的心理准备，进入赔偿程序。
通常的赔偿程序开始于一个叫做“丢失行李调查表”的表格。这个表格的主要部分是需要你列出一个丢失行李内装物品的清单，需要具体到每件物品的购买时间和购买金额，以便赔偿时计算。
3.避免托运行李丢失的方法
① 在自己的行李上做醒目的标记并挂上行李牌
② 及时清除掉之前旅程的行李票
③ 按时CHECK IN并办完托运手续
④ 在订票时注意中转时间
⑤ 买保险
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